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BTS Assurance

Cette formation, très professionnalisante, vous permettra d'obtenir l'ensemble des compétences nécessaires à la pratique de ce métier. Vous y apprendrez les deux axes métier. L'axe production et commercialisation des produits d'assurance et l'axe gestion des sinistres. Cette formation peut se faire chez un agent général ou chez un courtier.

Le diplôme


Le Technicien Supérieur en Assurance gère et développe des activités à caractère commercial, technique et de gestion, de la souscription au règlement, en assurance de biens et de responsabilité ou en assurance de personnes, en relation avec tous types de clients. Ses domaines d'activité sont :
- Informer et conseiller le client ou le prospect
- Proposer des produits d'assurance, d'assistance ou financiers dans le cadre d'une souscription
- Etudier et évaluer le risque, définir les conditions de prise en charge et préconiser des mesures de prévention/protection
- Gérer les contrats et les dossiers de sinistres, vérifier que la garantie est acquise, définir la responsabilité et les éventuels recours, et procéder au règlement
- Contribuer à la fidélisation des clients et au développement du portefeuille
Ces activités portent sur des contrats afférents à des risques de masse (vie, santé, automobile, multirisque habitation...) ou sur des risques spécifiques (industriels, construction...).

Secteurs d'activités


Il excerce ses activités dans des :
- Entreprises d'assurance mutuelle et compagnie
- Banque

Métiers visés


- Collaborateur d'agent ou de courtier
- Téléprospecteur pour e-assurance
- Gestionnaire de sinistres

Qualités requises


- Sens des relations humaines
- Sens de la négociation
- Gout du contact
- Organisé et méthodique
- Maîtrise de l'expression écrite et orale

Matières enseignées


- Les fondamentaux de l'assurance
- les différents produits d'assurance
- Outils mathématiques et financiers
- Savoirs juridiques et économiques
- Les techniques bancaires
- Management
- Culture Générale et Expression
- Langue Vivante Anglais

Conditions d'admission


- Dispositif APB
- Admission sur dossier