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CAP Equipier Polyvalent du Commerce Code diplôme : 500-31224 Nature du diplôme : national-niveau 3

L’alternance permet d’acquérir une première grande expérience professionnelle tout en alliant cours théoriques et travail salarié en entreprise.

Objectifs


Le CAP EPC est une formation conçue pour des jeunes âgés d’au moins quinze ans avides de concret et qui ont déjà une idée vers quoi ils veulent se diriger.

Programme de formation


Pré-requis


Le futur apprenti doit avoir fréquenté une classe de 3ème et avoir 15 ans révolus.
Notre Unité de formation pour apprentis est accessible à tout un chacun et au public en situation de handicap.
Nous proposons un accompagnement collectif et personnalisé selon les situations en partenariat avec des organismes spécialisés.

Objectifs de la formation


A l’issue de cette formation diplômante sur deux ans, le jeune sera en mesure de :
• Assurer la réception et le suivi des commandes
• Contribuer à l’approvisionnement et à la mise en valeur de l’unité commerciale
• Accueillir, informer, conseiller le client
• Finaliser une vente
• Fidéliser et développer une certaine clientèle

Programme de la formation/blocs de compétences


Bloc 1 : Recevoir et suivre les commandes
• Participer à la passation des commandes fournisseurs
• Réceptionner
• Stocker
• Préparer les commandes destinées aux clients

Bloc 2 : Mettre en valeur et approvisionner
• Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
• Mettre en valeur les produits et l’espace commercial
• Participer aux opérations de conditionnement des produits
• Installer et mettre à jour la signalétique
• Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaire

Bloc 3 :Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat
• Préparer son environnement de travail
• Prendre contact avec le client

Bloc 4 : Prévention-santé-environnement
• Appliquer une méthode d’analyse d’une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d’une documentation
• Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention
• Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l’environnement ou la consommation et argumenter un choix
• Communiquer à l’écrit et à l’oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté
• Agir face à une situation d’urgence

Bloc 5 : Français, histoire-géographie-enseignement moral et civique
Français
• Communiquer : écouter, dialoguer et s’exprimer
• Reformuler, à l’écrit et à l’oral, un message lu ou entendu
• Évaluer sa production orale ou écrite en vue de l’améliorer
• Lire, comprendre et présenter des textes documentai- res ou fictionnels, des œuvres littéraires et artistiques
• Rendre compte, à l’oral ou à l’écrit, d’une expérience en lien avec le métier
Histoire-géographie-enseignement moral et civique
• Maîtriser et utiliser des repères chronologiques et spatiaux : mémoriser et s’approprier les notions, se repérer, contextualiser (HG)
• S’approprier les démarches historiques et géographiques : exploiter les outils spécifiques aux disciplines, mener et construire une démarche historique ou géographique et la justifier, collaborer et échanger en histoire-géographie (HG)
• Co s’appuyant sur les repères et les notions du programme (EMC)
• Mettre à distance ses opinions personnelles pour construire son jugement (EMC)
• Mobiliser ses connaissances pour penser et s’engager dans le monde en s’appropriant les principes et les valeurs de la République (HG-EMC)construire et exprimer une argumentation cohérente et étayée en

Bloc 6 : Mathématiques et physique-chimie
• Rechercher, extraire et organiser l’information
• Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution ou un protocole opératoire en respectant les règles de sécurité
• Expérimenter, utiliser une simulation
• Critiquer un résultat, argumenter : contrôler la vrai- semblance d’une hypothèse, mener un raisonnement logique et établir une conclusion

Bloc 7 : Education physique et sportive
• Développer sa motricité
• S’organiser pour apprendre et s’entraîner
• Exercer sa responsabilité dans un engagement personnel et solidaire : connaître les règles, les appliquer et les faire respecter
• Construire durablement sa santé
• Accéder au patrimoine culturel sportif et artistique

Bloc 8 : Langue vivante étrangère
L’épreuve de langue vivante étrangère a pour objectif de vérifier, au niveau A2 (utilisateur élémentaire de niveau intermédiaire) du CECRL (art. D.312-16 du CE), les compétences à :
• Comprendre la langue orale
• Comprendre un document écrit
• S’exprimer à l’écrit
• S’exprimer à l’oral en continu
• Interagir à l’oral

Pour accéder aux ressources par compétences, par savoirs et par activités professionnelles en ligne : Référentiel CAP EPC - Eco Gestion Lp (ac-amiens.fr)

Modalités pédagogiques


Les formateurs se basent sur de nombreuses méthodes pédagogiques : diaporama, Qcm, documentaires, supports professionnels, articles de presse, code du travail…
Dans notre unité de formation les jeunes apprenants ont à leur disposition :

Administrativement


Fiche de visite en entreprise
Fiche de suivi mensuel
Leur responsable qui consolide le lien UFA-Entreprise et implique pleinement le tuteur dans la formation du jeune.
Règlement intérieur
Carnet de correspondance
Livret d’apprentissage

Pédagogiquement


Un conseil de classe par semestre
Des évaluations en entreprise
Des ordinateurs sont à disposition de nos jeunes
Des vidéos projecteurs ont été installés dans chaque salle de classe
Un centre de documentation et d’informations ouvert toute la semaine
Remise des diplômes officielle en présence du jeune et de son tuteur et de personnalités locales
Mixité de l’équipe pédagogique

Évaluation de la formation


* Evaluation en cours de formation
Dans chaque discipline, l'apprenti est évalué tout au long de sa formation. L'ensemble de ses résultats est enregistré sur notre plateforme Pronotes.
Tous les semestres, l'ensemble des formateurs se réunit en conseil pour faire le bilan de la période et pour communiquer des recommandations à l'apprenti.
* Examen :
Pour les épreuves du CAP, l'apprenti est convoqué aux différentes épreuves à une date donnée et un heure précise.
il doit obligatoirement passer toutes les épreuves de son CAP lors de la session 2021. On appelle cela la formation globale.
- Note : si vous avez déjà présenté ce diplôme, vous pouvez sous certaines conditions conserver le bénéfice de certaines épreuves. Vous êtes invité à prendre conseil auprès du CFA avant de déposer votre demande d'inscription.

Choisir cette formation permet de


Obtenir un diplôme reconnu par l’état et par le monde l’entreprise
Apprendre auprès de formateurs et tuteurs expérimentés
Acquérir des compétences professionnelles
Développer des savoirs être et des savoirs faire

Débouchés


Employé de libre-service
Equipier de vente
Equipier de caisse
Vendeur en produits frais
Vendeur en produits alimentaires
Vendeur en produits utilitaires
Vendeur en prêt à porter
Vendeur en bijouterie

Qualités requises


L’apprenti doit être rigoureux, organisé et méthodique.Il doit faire preuve de disponibilité, de courtoisie et d’empathie face au client. Il doit également adopté un langage adapté et avoir une posture professionnelle.
Enfin il doit respecter les règles de confidentialité et de déontologie professionnelle

Procédures d’admission


Téléchargement d’une fiche de préinscription
Entretien de motivation avec le jeune, son représentant légal en cas de minorité et la Responsable CAP EPC.

Durée et rythme


Formation diplômante sur deux ans
1 jour et demi de cours/semaine (soit 14h de cours hebdomadaires) et le reste du temps à hauteur de 35h la formation se déroule en entreprise.

Avantages de l’alternance


Rémunération due par l’employeur (25 à 85% du SMIC), selon l’âge et le niveau
Formation gratuite pour l’alternant et sa famille
Formation prise en charge par l’employeur via un OPCO
Un véritable levier de diversités et un ascenseur social
Acquisition d’une expérience sur le terrain
Insertion meilleure et plus rapide

Indicateurs de performance


Taux de réussite des 2 dernières années : 87% en 2019 100% en 2020
Effectifs 8

Insertion professionnelle


75% en formation continue, 0 % en vie active, 25% en recherche d'emploi

Aménagement de la formation


les personnes en situation de handicap peuvent directement prendre contact avec l'UFA afin d'envisager des aménagements de la formation.
Pour contacter le référent Handicap : sophiaboudjema@gmail.com

Votre contact


Alexandra RIVAL
Référent CAP EPC
06 73 02 53 02
a.rival@svp-nice.com